รู้จักกับ Marketing Automation วิธีการเตรียมความพร้อมของข้อมูลก่อนเริ่มต้น รวมถึง Feature & Function พื้นฐานของเครื่องมือในการทำ Marketing Automation และตัวอย่างวิธีการนำมาประยุกต์ใช้