IC_2025_04

Key takeaway || Wealth Communication Mastery: ศาสตร์และศิลป์ของการสื่อสารกับลูกค้าในภาวะตลาดผันผวน

เพื่อให้ IC / IP ได้พัฒนาทักษะการฟังและการสะท้อนความคิดเห็นของลูกค้า และเรียนรู้กรณีศึกษาจริง นอกจากนั้นได้ใช้เทคนิคการสื่อสารที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจการลงทุนในสถานการณ์ที่มีความผันผวน
ค่าธรรมเนียม
ฟรี
หลักสูตรนี้ประกอบด้วย
3 นาที
1 หัวข้อเรียน
IC_2025_04

Key takeaway || Wealth Communication Mastery: ศาสตร์และศิลป์ของการสื่อสารกับลูกค้าในภาวะตลาดผันผวน

ค่าธรรมเนียม
ฟรี
หลักสูตรนี้ประกอบด้วย
3 นาที
1 หัวข้อเรียน
ค่าธรรมเนียม
ฟรี
คำอธิบายหลักสูตร

ฝ่ายพัฒนาความรู้ผู้ประกอบวิชาชีพ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ขอเชิญสมัครเข้าร่วมอบรมในรูปแบบ Online ของโครงการ "Strengthening Financial Professionals @ Intermediaries 2025" ภายใต้ “Strategic Wealth Management Program Season 2” เพื่อสร้าง Learning Roadmap ที่ส่งเสริมให้ผู้แนะนำการลงทุนได้เรียนรู้กลยุทธ์การบริหารความมั่งคั่งที่ครอบคลุมทั้งในด้าน Hard Skills และ Soft Skills ผ่าน 7 หลักสูตร เพื่อยกระดับ IC / IP สู่ความเป็นมืออาชีพในการบริหารความมั่งคั่ง ตอบโจทย์เป้าหมายของลูกค้าในภาวะตลาดผันผวน

วัตถุประสงค์
  • พัฒนาทักษะการฟังและการสะท้อนความคิดเห็นของลูกค้าในภาวะตลาดผันผวน เพื่อจัดการความคาดหวังได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Active Listening & Reflecting)
  • เข้าใจวิธีการบริหารจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในสถานการณ์ที่ตลาดไม่เป็นใจ โดยเน้นการสร้างความเข้าใจและความเชื่อมั่นในกลยุทธ์การลงทุน
  • เรียนรู้จากกรณีศึกษาจริงในภาวะตลาดผันผวน เพื่อหาทางออกในการให้คำแนะนำการลงทุนที่เหมาะสมและสามารถรับมือกับความไม่แน่นอนในตลาดได้
  • ใช้เทคนิคการสื่อสารที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจการลงทุนในสถานการณ์ที่มีความผันผวนและช่วยให้การตัดสินใจของลูกค้าเป็นไปอย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

1. ผู้แนะนำการลงทุน (IC)* หรือบุคลากรสังกัดสถาบันการเงิน (บริษัทหลักทรัพย์ / บริษัทหลักทรัพย์จัดการลงทุน / บริษัทหลักทรัพย์นายหน้าซื้อขายหน่วยลงทุน / บริษัทหลักทรัพย์ที่ปรึกษาการลงทุน / ธนาคารพาณิชย์ / บริษัทประกันฯ)
2. เป็นผู้ที่มีความตั้งใจจริงในการเข้าอบรม มีทัศนคติที่ดีต่อวิชาชีพ
3. เป็นผู้ที่สามารถเข้าร่วมอบรมได้ครบถ้วนตลอดทั้งหลักสูตร

*เฉพาะกลุ่มผู้แนะนำการลงทุน (IC) ได้รับสิทธิพิเศษในการลุ้นรับรางวัลภายใต้ “Strategic Wealth Management Program” 

ระดับเนื้อหา
ระดับต้น (Beginner)