Workshop แนะนำลูกค้าอย่างมั่นใจ ปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างถูกเกณฑ์
มุ่งเน้นให้ IC ได้เติมเต็มเทคนิคการดูแลลูกค้า ด้วย 5 ทักษะ สู่การเป็น IC มืออาชีพ ตลอดจนเข้าใจหลักเกณฑ์สำคัญและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ พร้อมฝึกปฏิบัติผ่านการทำ Workshop
